A Loja OLISTORI é uma plataforma online de compras (website Olistori) cuja propriedade é da sociedade Guardiã de Colinas, Lda.
Que informações recolhemos :
No momento da criação e registo da sua conta online no sítio web Olistori, iremos solicitar dados nome, email, contacto telefónico, morada e número de contribuinte, que lhe permitirão consultar e encomendar na Loja.
Os dados recolhidos destinam-se apenas ao processamento das encomendas e comunicação com os clientes e utilizadores.
Como vamos usar a informação :
OLISTORI garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes.
Não iremos vender, alugar ou trocar os seus dados com outras empresas, nem sequer compartilhar qualquer informação a terceiros.
Ao enviar as suas informações pessoais, concorda com a recolha e utilização da informação de acordo com a nossa política de privacidade.
Para realizar uma compra através nosso site, o utilizador deverá efetuar o seu registo, preenchendo corretamente o formulário de dados disponível.
Depois de registado, o utilizador pode fazer a sua encomenda selecionando os produtos pretendidos e inserindo-os no carrinho de compras virtual.
Deverá seguir todos os passos descritos no mesmo para que a encomenda seja finalizada com sucesso, validando todos os dados, desde o endereço de entrega e de faturação, à forma de expedição e modalidade de pagamento.
A validação do pedido de compra pressupõe que o cliente tomou conhecimento e aceita as condições gerais de utilização do website.
Se consentir no envio de comunicações de marketing, poderemos enviar-lhe comunicações informativas, newsletters, através de SMS ou e-mail. A qualquer momento, poderá cancelar a sua subscrição, enviando-nos um email.
Apenas terão acesso aos seus dados pessoais, entidades cuja colaboração seja indispensável à prestação do(s) serviço(s) que subscreve, como entidades subcontratadas, como é o caso das transportadoras. No caso de efetuar algum pagamento no nosso website, o seu pagamento será redirecionado para a SIBS – Sociedade Interbancária de Serviços, SA, entidade que será Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais, para esta finalidade especifica de pagamento de um produto/serviço.
Para que fins recolhemos os seus dados pessoais e por quanto tempo são conservados?
- Gestão de transações – prazo legal de 10 anos;
- Gestão de clientes em programas de fidelização – 3 anos
- Marketing– 2 anos (mais ano corrente) desde a última interação;
- Gestão de utilizadores de sites ou plataformas – 1 ano (mais ano corrente) após o último acesso;
- Entregas ao domicílio – 2 anos;
- Garantias e apoio pós-venda – 2 anos ou igual ao prazo de garantia caso este seja superior.
- Registo e prova de transações para contratos à distância – 6 meses após o período de vigência do contrato;
Quais são os seus direitos enquanto titular de Dados Pessoais?
Como titular de dados pessoais, poderá, em qualquer momento exercer os seguintes direitos: direito de acesso, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade e direito de oposição ao tratamento , direito de retificação, direito de apagamento, mediante envio de e-mail ou contacto telefónico. contact@olistori.com ou Tel : 00351 218 862 788
